{"id":13,"date":"2008-03-06T19:51:30","date_gmt":"2008-03-06T19:51:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.neovita.com\/thoughts\/?p=13"},"modified":"2016-01-17T07:50:26","modified_gmt":"2016-01-17T07:50:26","slug":"inga-status-uppdateringar-tack-men-garna-inspiration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/inga-status-uppdateringar-tack-men-garna-inspiration\/","title":{"rendered":"Inga status-uppdateringar tack, men g\u00e4rna Inspiration!"},"content":{"rendered":"

Kommunikation i relationer kan vara av ett flertal typer. Kommunikation som inte l\u00f6ser ett prim\u00e4rt m\u00e5l filtrerar nog de flesta bort, snabbt.<\/strong><\/p>\n

Ett par exempel p\u00e5 typer av inneh\u00e5ll i kommunikation:<\/p>\n

    \n
  1. status-uppdateringar (“Hur e l\u00e4get?” “Fint.”)<\/li>\n
  2. pladder och info (“Vad gjorde ni p\u00e5 gympan idag d\u00e5?” “Samma gamla vanliga, hinderbana.”)<\/li>\n
  3. f\u00f6rs\u00e4kranden (“Du klarar det!”)<\/li>\n
  4. fel-meddelanden (“Nej, ha inte i timjan i pajen.”)<\/li>\n
  5. diskussion och inspiration (“Jag ser pappersprototyper som v\u00e5rt fr\u00e4msta utvecklingsverktyg.” “Jaha. Vilka f\u00f6rdelar och nackdelar har den typen av prototyper j\u00e4mf\u00f6rt med html-prototyper?”)<\/li>\n
  6. slagsm\u00e5l (“Sluta skriva p\u00e5 din blog att jag \u00e4r fet!” “Men du \u00e4r ju det ju!”)<\/li>\n<\/ol>\n

    De sex typerna ovan tycker jag \u00e4r listade i \u00f6kande viktighets-ordning. Diskussioner \u00e4r allts\u00e5 viktigare \u00e4n pladder.<\/p>\n

    Inneh\u00e5llet i status-uppdateringar oss m\u00e4nniskor emellan \u00e4r nog riktigt oviktigt. Vi forts\u00e4tter end\u00e5 med dem, f\u00f6r de \u00e4r en mycket viktig del i att underh\u00e5lla relationer oss m\u00e4nniskor emellan. Interaktion handlar ju prim\u00e4rt om att underh\u00e5lla relationer.<\/strong><\/p>\n

    I webbapplikationer finns det m\u00e5nga tillf\u00e4llen d\u00e5 inte personer pratar. Ist\u00e4llet pratar ‘systemet’\/’webbplatsen’\/’applikationen’. ‘Applikationen’ har inget ansikte, ingen r\u00f6st.<\/p>\n

    Anv\u00e4ndarna har ingen personlig relation till ‘applikationen’. D\u00e4rmed har anv\u00e4ndaren v\u00e4ldigt liten anledning att delta i interaktion med ‘applikationen’.<\/strong><\/p>\n

    Vilka motsvarigheter till de ‘riktiga’ interaktionstyperna ovan finns det d\u00e5 i webbapplikationer?<\/p>\n

      \n
    1. status-uppdateringar “Du \u00e4r p\u00e5 steg 2 av 5”<\/li>\n
    2. info och instruktioner: “Fyll i f\u00e4lten och klicka p\u00e5 ‘skicka'”<\/li>\n
    3. f\u00f6rs\u00e4kranden: “Det g\u00e5r snabbt och \u00e4r gratis att bli medlem”<\/li>\n
    4. fel-meddelanden: “du gl\u00f6mde fylla i din e-postadress”<\/li>\n
    5. diskussioner och inspiration: utf\u00f6rliga artiklar om intressanta \u00e4mnen och trevliga diskussioner mellan personer<\/li>\n
    6. slagsm\u00e5l: flame wars<\/li>\n<\/ol>\n

      Jag vill s\u00e4ga att webbanv\u00e4ndare generellt inte l\u00e4ser n\u00e5gonting f\u00f6re punkt 5 och 6 ovan. Diskussioner och slagsm\u00e5l d\u00e4remot kanske man \u00f6gnar igenom, eller till och med l\u00e4ser.<\/p>\n

      Generellt kan man allts\u00e5 s\u00e4ga att den text som webbproducenterna skriver inte l\u00e4ses, medan anv\u00e4ndargenererad text kanske l\u00e4ses.<\/strong><\/p>\n

      F\u00f6r webbskapare betyder detta att extremt fokus beh\u00f6ver l\u00e4gas p\u00e5 att inte beh\u00f6va felmeddelande, instruktioner och s\u00e5nt blaj. Anv\u00e4ndartester \u00e4r sj\u00e4lvklart en av l\u00f6sningarna p\u00e5 problemet.<\/p>\n

      Ett intressant undantag tror jag \u00e4r Inspiration.<\/strong> I applikationer d\u00e4r anv\u00e4ndaren ska skapa n\u00e5got (skriva en text, bygga en fr\u00e5gesport, publicera ett fotogalleri) kan rent inspirations-skapande inneh\u00e5ll hj\u00e4lpa anv\u00e4ndaren. Jag t\u00e4nker mig att ‘inspirationen’ visas i eller n\u00e4ra fl\u00f6det som anv\u00e4ndaren g\u00e5r genom f\u00f6r skapa artefakten. Inspirationen \u00e4r d\u00e4rmed en del av ‘systemet’.<\/p>\n

      Anledningen att inspiration kan vara v\u00e4rdefullt \u00e4r att inspirationsmaterialet l\u00f6ser ett av anv\u00e4ndarens prim\u00e4ra problem: “Jaha, jag ska skapa ett fotogalleri. Hur vill jag att det ska se ut d\u00e5?”<\/em> Felmeddelanden och statusinfo l\u00f6ser inga prim\u00e4ra problem f\u00f6r anv\u00e4ndaren.<\/strong><\/p>\n

      \/ Bj\u00f6rn<\/p>\n

      ps. Sj\u00e4lvklart ska vi tillse att status-meddelanden och hj\u00e4lp-texter finns tillg\u00e4ngliga p\u00e5 de st\u00e4llen d\u00e4r se beh\u00f6vs. S\u00e5 g\u00e4ller \u00e4ven text och andra element vars syfte \u00e4r att f\u00f6rs\u00e4kra anv\u00e4ndaren om att han kommer klara av skapandeprocessen. Grejjen \u00e4r dock att de ska vara lagom osynliga och att man aldrig f\u00e5r se dem som n\u00e5got prim\u00e4rt i applikationen man skapar. ds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Kommunikation som inte l\u00f6ser ett prim\u00e4rt m\u00e5l filtrerar nog de flesta bort, snabbt.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"series":[],"class_list":["post-13","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-communication"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":728,"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13\/revisions\/728"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oninteractions.com\/thoughts\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}